Viaje
Alcanza nuevas alturas en la industria de viajes con la consultoría tecnológica superior de CTOL, mejorando los viajes de los clientes y la agilidad operativa para un mundo de exploración.
“La industria de viajes está experimentando un aumento en las tendencias de tecnología digital como control de voz, realidad virtual, IA, el metaverso y NFTs, cambiando la interacción con los clientes, las ofertas de servicio y la eficiencia operativa, alimentando así una sólida recuperación hacia ventas y compromisos digitales sin precedentes.”
Transformación Digital de los Centros de Contacto de Aerolíneas
Aprovechamiento de la infraestructura en la nube para revolucionar los centros de contacto, mejorando significativamente la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
Experiencias de Huéspedes Hiper-Personalizadas
Desarrollo de una plataforma de experiencia de huésped, transformando la experiencia de crucero con soluciones personalizadas y de alta tecnología para muchos pasajeros.
Operaciones Habilitadas Digitalmente
Automatización de operaciones de ventas globales y franquicias, creando una plataforma CRM unificada y en tiempo real que optimiza los procesos empresariales y mejora la entrega de servicios.
